有时候我们会遇到打开CHM文件后，里面的内容变成空白的问题，究其原因是Windows对外来文件的一种安全防范措施。但是这种措施难免会对用户造成烦恼，毕竟很多帮助文件是CHM格式的，比如鸿言人脉管理软件的帮助文档。当遇到这个问题时，不要急着删除该文档，以为文件损坏而去不停地重新下载，我们可以通过下面介绍的几个方法解决这个问题。当然，如果不能解决，可能就是文件本身损坏，那就要重新获取文件了。
方法一：取消打开文件时的安全警告：
1、双击打开CHM文件，可能弹出安全警告窗口；
2、取消该窗口上的“打开此文件前总是询问”选项；
3、点击“打开”按钮打开该文件，即可看到文件里面的内容。
方法二：在文件属性中解除锁定：
1、右键点击CHM文件，选择属性，打开属性窗口；
2、在常规选项卡最下面的“安全”项右侧点击“解除锁定”；
3、关掉属性窗口，打开该CHM文件即可看到文件内容。
方法三：如果以上方法不行，可以尝试重命名该CHM文件，因为包含某些特殊字符（比如"%"）的文件名也会导致CHM文件打开空白。
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